Часто задаваемые вопросы

Vinylarea не продаёт и не покупает товары.

Портал предоставляет пользователям возможность покупать, продавать и обменивать виниловые пластинки, CD, кассеты и другие музыкальные форматы между собой.

Цена выставляемого товара определяется пользователем Vinylarea — продавцом товара.

Если для одной и той же пластинки есть несколько предложений, Vinylarea отображает все предложения по этой пластинке в каталоге.

Если товар был выставлен с возможностью отправлять ценовые предложения (торговаться),то рядом с ценой будет значок — стрелочки по кругу.

В этом случае вы можете, нажав на кнопку «Купить», отправить своё ценовое предложение. Продавец может его принять или отклонить, и вы получите оповещение о решении продавца.

Если товар был выставлен с фиксированной ценой, без возможности торговаться, — вы не сможете отправить своё ценовое предложение.

Да, на торговой площадке есть функционал для обмена.

Если продавец заинтересован в обмене, он может:

• Указать, что конкретно его интересует в качестве обмена
• Открыть доступ для ваших предложений — тогда вы сами предлагаете товар для обмена

Также доступна функция доплаты при обмене — как для покупателя, так и для продавца.

Есть несколько возможностей по оплате и доставке товара покупателю для пользователей из Латвии, Литвы и Эстонии. Для пользователей из других стран на данный момент доступен только метод «По договорённости».

По договорённости — условия оплаты и доставки зависят исключительно от взаимной договорённости между продавцом и покупателем.

Онлайн-оплата — оплата за товар осуществляется только банковским переводом на баланс продавца Vinylarea. Доставка — только на пакомат Omniva, используя сгенерированный код в системе Vinylarea.

После того как покупатель оплатил заказанный товар, ему необходимо выбрать пакомат, на который будет осуществляться доставка.

После того как пакомат выбран и отправлен продавцу, — продавец оплачивает доставку, генерирует код отправки и лейбл. Используя код или распечатанный лейбл, продавец отправляет товар покупателю.

Выставление товара на сайте Vinylarea — бесплатно.

Комиссия взимается за онлайн-перевод при оформлении продажи с использованием системы оплаты Vinylarea. Отдельно взимается фиксированная плата за доставку Omniva.

При использовании метода «По договорённости» использование Vinylarea бесплатно.

Подробнее о комиссиях и стоимости доставки можно узнать на странице «Цены».

Вы можете искать пластинку, CD, кассету и другие физические форматы:

Поисковая строка — можно искать по названию альбома, исполнителю, номеру EAN или каталожному номеру.

Фильтр — все релизы на сайте распределены по категориям, форматам, жанрам и стилям в меню слева.

Если нужный релиз есть в каталоге, но отсутствуют предложения по продаже, вы можете добавить его в свой список желаний, отметив галочкой, что хотите получить информацию, когда этот релиз появится в продаже.

Тогда потенциальные продавцы увидят ваш интерес, и при появлении предложений вы получите оповещение на почту.

EAN (European Article Number) — это международный стандартный номер товара, его уникальный идентификатор. Он присваивается каждому товару с момента выпуска.

Номер EAN состоит из 13 символов (реже — 8 символов для малых товаров).

Номер EAN обычно указан на задней стороне упаковки рядом со штрих-кодом. Иногда он также размещён на внутренней стороне обложки или вкладыша.

При регистрации или поиске товара на сайте номер EAN необходимо вводить без дефисов и пробелов.

Каталожный номер (catalog number / cat#) — это уникальный код, который присваивается релизу (винилу, CD, кассете) издателем для идентификации конкретного издания.

Каталожный номер всегда присутствует на физических носителях и их упаковке, но место его расположения зависит от формата.

Винил (LP, EP, 7"):

• На конверте
• На задней стороне обложки (в нижнем или верхнем углу)
• Иногда — на корешке (spine)
• На пластинке — на этикетках (labels) по центру, обычно под названием лейбла или сбоку
• В матрице (runout / deadwax) — выгравирован возле дорожки (часто отличается от cat#, но связан с ним)

CD:

• На задней обложке (back cover) — внизу справа или слева, может быть рядом со штрих-кодом
• На боковом корешке (spine)
• На самом CD-диске — на печатной стороне или возле внутреннего кольца (hub)

Кассета (MC):

• На наклейках кассеты с обеих сторон
• На вставке (J-card) — на боковой части
• Иногда на внутренней стороне обложки

DVD / Blu-ray:

• На задней обложке
• На корешке
• На самом диске

1. В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Добавить»
2. Метод публикации выберите «Релиз из каталога»
3. Воспользовавшись поиском, попробуйте найти нужный релиз на сайте Vinylarea

Если в каталоге есть нужный вам релиз:
Кликните на него, заполните форму подачи объявления и нажмите «Добавить».

Если в каталоге на сайте нет нужного вам релиза, его необходимо импортировать из базы данных сайта Discogs:

1. Нажмите на «Импортировать релиз»
2. Выберите формат релиза
3. В окно поиска впишите название альбома и исполнителя, или каталожный номер, EAN, номер матрицы, артикул… Форма поиска очень гибкая — это даёт возможность искать почти по любой доступной информации о релизе
4. Когда нужный релиз найден, нажмите «Добавить релиз»
5. На странице релиза нажмите «Добавить первое предложение»
6. Заполните форму подачи объявления
7. Нажмите «Добавить»

Одна из наших целей — обеспечить безопасное использование Vinylarea.

У нас строгая политика конфиденциальности, и мы не передаём ваши личные данные третьим лицам.

Ваш email не станет публичным, если вы сами его не раскроете.

После того как покупатель оплатил товар, сумма оплаты за вычетом нашей комиссии будет зачислена на ваш торговый баланс на сайте Vinylarea.

Она станет доступна для перевода на ваш банковский счёт через 14 календарных дней с момента отправки товара — или раньше, если покупатель оставит вам положительный отзыв.

В таком случае, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с радостью вам ответим и поможем!

Вопрос можно отправить на странице «Контакты».